Gizlilik Politikası

Bu kapsamlı Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın verilerinin ne şekilde toplandığını ve işlendiğini açıklar. Kurumsal amacımız, dijital altyapımızı kullanırken mahremiyetinizin en üst düzeyde korunmasını sağlamaktır. Sitemizdeki formlar aracılığıyla toplanan veriler genellikle isim, soyisim, e-posta adresi ve telefon numarası gibi kişisel tanımlayıcı bilgileri içerir. Ayrıca siteye erişim sağladığınız cihazın IP adresi, tarayıcı türü ve işletim sistemi gibi teknik donanım bilgileri de sistem tarafından otomatik kaydedilir. Çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen bu tür davranışsal veriler, yalnızca ziyaretçi deneyimini optimize etmek için anonim olarak derlenir. Bize emanet ettiğiniz kişisel verilerinizin temel kullanım amacı, talep ettiğiniz teknik veya danışmanlık hizmetlerini eksiksiz yerine getirebilmektir.

Hizmetlerimizi iyileştirmek, altyapı projelerinizi kişiselleştirmek ve sizlere daha doğru donanım önerileri sunmak için bu verilerden faydalanırız. Sizinle sağlıklı bir iletişim kurmak, randevu teyidi yapmak veya servis güncellemeleri hakkında bilgi vermek de bir diğer önemli veri işleme nedenimizdir. Toplanan tüm verileriniz, endüstri standardı olan 256-bit şifrelemeye sahip güncel SSL güvenlik sertifikaları ile siber uzayda korunmaktadır. Veritabanlarımıza yapılacak her türlü yetkisiz erişime, sızıntıya, veri kaybına veya tahribatına karşı ağ güvenlik duvarlarımız 7/24 aktiftir. Kişisel verilerinizin üçüncü şahıslarla, reklam ajanslarıyla veya veri brokerları ile izinsiz paylaşımı kesinlikle söz konusu dahi olamaz. Verileriniz, yalnızca yetkili mahkemelerden veya resmi kurumlardan gelen yasal ve bağlayıcı bir zorunluluk doğduğunda ilgili otoritelere sunulabilir. Ayrıca, altyapı hizmeti aldığımız kargo şirketleri veya bulut sunucu firmaları gibi sadece operasyonel yetkili iş ortaklarımızla mecburi ölçüde paylaşılabilir. Birlikte çalıştığımız tüm alt yüklenici iş ortaklarımız, katı veri gizliliği ve bilgi güvenliği sözleşmelerine imza atmak zorundadır.

Dönemsel olarak düzenlediğimiz kampanyalar, yeni nesil akıllı ev teknolojileri veya şirket bültenlerimiz hakkında pazarlama e-postaları alabilirsiniz. Ancak tarafımızdan gönderilen tüm pazarlama veya bilgilendirme iletilerinden, e-postanın altındaki bağlantıyı kullanarak tek tıkla ve dilediğiniz an abonelikten çıkma hakkınız mevcuttur. Çocukların ve reşit olmayan bireylerin dijital gizliliğine özel bir önem veriyoruz. Sitemiz 18 yaşından küçüklerin kullanımı için tasarlanmamıştır ve bilerek çocuklardan kişisel veri talep etmemekteyiz. Sistemlerimizde depolanan verilerinizin uluslararası sınır ötesi transferi söz konusu değildir; tüm sunucularımız Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yüksek güvenlikli veri merkezlerinde barındırılır. Verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği yasal süre boyunca güvenle saklanır. Yasal saklama veya sözleşmesel zaman aşımı süreleri dolduğunda, tüm kayıtlarınız geri dönüştürülemez biçimde güvenli olarak silinir veya tamamen anonimleştirilir. Yenilenen teknolojilere ve yasal mevzuatlara uyum sağlamak amacıyla bu Gizlilik Politikası üzerinde önceden haber vermeksizin güncelleme yapma hakkımız mahfuzdur. Dijital altyapımızı ve web sitemizi kullanmaya devam ederek, bu politikadaki en güncel şartları kendi özgür iradenizle kabul etmiş olursunuz. Verilerinizin işlenmesiyle ilgili aklınıza takılan her türlü soru, itiraz veya talep için iletişim sayfamızdaki kurumsal kanalları kullanabilirsiniz.