KVKK Aydınlatma Metni

Türkiye Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde Veri Sorumlusunun Kimliği açık bir biçimde belirlenmiştir. Yonnet Bilişim ve Otomasyon San. Tic. A.Ş. olarak, siz değerli müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine azami derece büyük önem veriyoruz. Yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kurumsal aydınlatma yükümlülüğümüzü bu metin ile eksiksiz yerine getiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz veya sistemlerimizin otomatik algıladığı kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından mevzuata uygun "veri sorumlusu" sıfatıyla titizlikle işlenmektedir. Peki, hukuki sınırlar dahilinde sizden tam olarak hangi verileri işliyoruz? Sistem kayıtlarımızda adınız, soyadınız gibi kimlik verileriniz ile e-posta adresi ve telefon gibi iletişim verileriniz muhafaza edilmektedir. Ayrıca dijital izlerinizi yansıtan IP adresiniz, formlara girdiğiniz proje detayları ve teknik müşteri işlem verileriniz de kayıtlıdır. Bize emanet ettiğiniz verilerin işlenme amaçları, şirket operasyonlarımızın ve müşteri memnuniyetinin kesintisiz sürmesine dayalıdır.

Sizlere kusursuz bir otomasyon ürünü ve altyapı hizmeti sunabilmek, satın alma ve kurulum sözleşme süreçlerini mevzuata uygun yürütmek temel gayemizdir. Şirket içi müşteri ilişkileri yönetimini sağlamak ve olası donanım arızalarında size hızlı teknik destek sunmak için bu verilere ihtiyaç duyarız. Yasal düzenlemelere harfiyen uyum sağlamak, vergi mevzuatlarını işletmek ve resmi makamlara gerektiğinde doğru bilgi vermek kanuni sorumluluğumuzdur. Verilerin toplanma yöntemi ve buna zemin hazırlayan hukuki sebeplerimiz KVKK şartlarıyla uyumludur. Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinde yer alan iletişim, teklif veya randevu formları aracılığıyla tamamen dijital ve elektronik ortamda toplanmaktadır. Bununla birlikte, destek hattımızla yaptığınız telefon görüşmeleri veya mühendislerimizle yüz yüze gerçekleştirdiğiniz keşif toplantılarında da fiziki olarak kayıt altına alınabilir. Tüm bu verileri toplamaktaki hukuki sebeplerimiz; kanunlarda söz konusu işlemin açıkça öngörülmesi, sözleşmenin sorunsuz ifa edilmesi ve firmamızın meşru menfaatleridir. KVKK kurallarına uygun olarak işlenen verilerin, gereksinim duyulması halinde kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği konusu da şeffaftır.

Verileriniz, savcılık veya mahkeme emri gibi durumlarda yalnızca yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal sınırlar çerçevesinde paylaşılabilir. Kurumsal faturalandırma ve finansal ödeme süreçlerinin yasalara uygun ilerlemesi için sözleşmeli bankalarla ve yetkili bağımsız muhasebe şirketleriyle bilgi paylaşımı yapılmaktadır. Dijital güvenliğimizi ve yayın hayatımızı sağlamak adına teknik altyapı hizmeti aldığımız, tamamen yurtiçinde yerleşik sunucu (hosting) sağlayıcılarına veri aktarımı olabilmektedir. Yasaların öngördüğü istisnalar haricinde, kişisel verilerinizin yurtdışına hiçbir şekilde aktarımı, açık rızanız yazılı olarak alınmadan kesinlikle yapılmamaktadır. KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi sıfatıyla yasaların size tanıdığı çeşitli ve güçlü yasal haklarınız bulunmaktadır. Firmamıza başvurarak, sistemimizde herhangi bir kişisel verinizin işlenip işlenmediğini şeffaf bir şekilde öğrenme hakkına daima sahipsiniz. Eğer verileriniz işlenmişse, sürecin nasıl işlediğine, hangi verilerin kullanıldığına ve kimlere aktarıldığına ilişkin bilgi talep edebilirsiniz. Sistemde eksik, hatalı veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin bulunduğunu düşünüyorsanız, bunların derhal düzeltilmesini bizden isteyebilirsiniz. Ayrıca, veri işlenmesini gerektiren hukuki şartlar ortadan kalktığında verilerinizin güvenli bir şekilde silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkınız vardır. Sayılan bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı ve ıslak imzalı olarak, posta yoluyla kurumsal merkez adresimize iletebilirsiniz. Yapmış olduğunuz geçerli başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 iş günü içinde tamamen ücretsiz olarak şirketimizce sonuçlandırılacaktır.